Air NZ

La aplicación Air NZ sirve como un asistente de viaje digital diseñado para los pasajeros de Air New Zealand. Permite a los usuarios gestionar sus reservas de vuelo, realizar el check-in desde cualquier lugar y acceder a información de vuelo en tiempo real directamente desde su dispositivo móvil. Una de sus capacidades distintivas es la posibilidad de almacenar hasta nueve tarjetas de embarque digitales para un mismo grupo o familia bajo una única reserva, además de ofrecer acceso a las tarjetas digitales Airpoints™ y Koru, lo que centraliza múltiples aspectos de la experiencia de viaje.

Gestionar Reservas y Check-in

La aplicación facilita el control sobre los detalles de su reserva de vuelo. Los usuarios pueden cambiar su asiento, añadir equipaje adicional y gestionar sus preferencias de comidas antes de viajar. También es posible realizar el check-in online desde cualquier ubicación, lo que permite escanear la tarjeta de embarque digital para imprimir etiquetas de equipaje en los quioscos del aeropuerto, abordar la aeronave e incluso acceder a la sala Air New Zealand Lounge si se cumple con los requisitos de elegibilidad. Cabe destacar que, aunque permite guardar hasta nueve tarjetas de embarque para grupos o familias bajo la misma reserva, las reservas que incluyen bebés no son compatibles actualmente con esta función.

Información de Vuelo en Tiempo Real y Notificaciones

Para mantener a los viajeros informados, la aplicación proporciona acceso a información de vuelo actualizada al instante. Esto incluye detalles sobre la puerta de embarque, la asignación de asientos, los horarios de embarque y de salida, entre otros datos relevantes. Además, los usuarios reciben notificaciones con información clave sobre su vuelo, asegurando que estén al tanto de cualquier cambio o recordatorio importante en cada etapa de su viaje.

Servicios Adicionales y Ventajas

Air NZ extiende su utilidad más allá de la gestión básica de vuelos al permitir la compra de una variedad de servicios relacionados con el viaje. Desde la adquisición de seguros de viaje, estacionamiento, taxis y traslados al aeropuerto, hasta la reserva de hoteles y coches de alquiler, la aplicación centraliza estas necesidades. Un beneficio adicional para los miembros es la opción de pedir café desde el teléfono, con una notificación cuando esté listo para recoger, aunque esta funcionalidad requiere acceso a la sala Air New Zealand Lounge.

Gestión de Airpoints™ y Koru

La aplicación también integra funciones para los miembros de los programas de fidelidad. Los usuarios pueden hacer un seguimiento de sus saldos de Airpoints Dollars™ y Status Points, consultar sus beneficios y revisar su actividad reciente. Además, proporciona acceso directo a la tarjeta digital Airpoints™ desde el teléfono y permite localizar Airpoints Partners para acumular Airpoints Dollars en el día a día. Para aquellos con una membresía Koru, la aplicación permite acceder y utilizar la tarjeta digital Koru. También incluye enlaces rápidos para reservar o modificar vuelos de forma ágil y la capacidad de añadir los detalles del vuelo al calendario o compartirlos con otras personas.